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Holger Cürten, Dipl.-Ing. Kai-Uwe Schröder und
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Schlichtungsmöglichkeiten für den Verbraucher

Für etwaige Streitigkeiten zwischen dem Bauherrn und NORDHAUS hat der Bauherr die Möglichkeit, kostenfrei die Ombudsstelle der Qualitätsgemeinschaft Deutscher Fertigbau QDF anzurufen. Unser Unternehmen akzeptiert etwaige Entscheidungen dieser Ombudsstelle als bindend. Ausschließlich für den Fall, dass der Kunde trotz einer Entscheidung gerichtliche Schritte einleitet, entfällt die zuvor vereinbarte Verbindlichkeit. In den Fällen, in denen zur neutralen Begutachtung etwaig angezeigter Mängel die Einschaltung eines neutralen Gutachters erforderlich wird, werden diese Kosten nach Maßgabe des Gutachters auf die Parteien umgelegt. Einzelheiten zum Verfahren regelt § 2.2 der QDF-Satzung. Neben dieser fertigbauspezifischen Verbraucherschutzregelung erfolgt kein Streitbeilegungsverfahren vor einer gesetzlichen Verbraucherschlichtungsstelle.


Haftungsausschluss
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Helfen Sie uns besser zu werden

Verlässlichkeit, Fairness, Offenheit und Respekt sind wichtige Grundwerte von NORDHAUS

Dennoch kann es in einem Unternehmen unserer Größe vorkommen, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bewusst oder unbewusst mit unethischem oder unzulässigem Verhalten konfrontiert werden.

Wenn es Probleme gibt, sollen diese fair und angemessen gelöst werden. Verstöße oder Probleme können an verschiedenen Stellen gemeldet werden, z. B. bei Vorgesetzten oder der Personalabteilung. Für anonyme Hinweise wurde eine Meldestelle eingerichtet.

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